Términos de uso

Vigente desde el 17 de octubre de 2026

1. Qué es Meritus

Meritus es una plataforma de Symcarper SpA (Santiago, Chile) que convierte problemas reales de empresas en retos de trabajo, evalúa a ciegas las aptitudes que demuestran las personas al resolverlos y gestiona pasantías pagadas con quienes son seleccionados. Al crear una cuenta en app.meritus.cl o en la app de Meritus aceptas estos términos y la política de privacidad.

2. Tu cuenta

• Debes tener al menos 15 años. Entre los 15 y los 17 años necesitas la autorización de tu madre, padre o representante.
• Los datos que ingreses deben ser verdaderos. La cuenta es personal: no la compartas ni crees cuentas por otra persona.
• Eres responsable de cuidar tu contraseña. Si crees que alguien entró a tu cuenta, escríbenos a contacto@meritus.cl.
• Las cuentas de empresa deben ser creadas por una persona autorizada para representarla.

3. Para el talento

• Participar es gratis y no se exige título ni estudios formales.
• Tu solución debe ser tuya. Puedes usar herramientas y fuentes de información, pero no entregar como propio el trabajo de otra persona. Las soluciones copiadas pueden ser descartadas.
• Para participar en un reto debes aceptar su acuerdo de confidencialidad: no puedes compartir fuera de Meritus los casos, expedientes ni datos que la empresa entregue.
• Resolver un reto no garantiza una pasantía. La selección considera la rúbrica del reto, la evidencia de aptitudes, el calce con el cargo y la disponibilidad. Si no eres seleccionado, recibes retroalimentación y puedes intentar otro reto, sin historial negativo.
• Las condiciones de cada pasantía (fechas, modalidad, días y pago mensual) se informan antes de que la aceptes. El pago es de cargo de la empresa.

4. Para las empresas

• La empresa entrega un problema real y designa a un tutor para la pasantía.
• Meritus anonimiza el caso y la empresa debe validar que no se reconozca a sus clientes antes de publicarlo. La empresa es responsable de no entregar datos personales de terceros ni información que no esté autorizada a compartir.
• La selección la hace Meritus a ciegas; la empresa elige entre quienes calzan con el cargo. La empresa no debe pedir ni usar notas, institución, edad, género, comuna, nacionalidad ni apariencia para elegir.
• La empresa se compromete a pagar a la persona seleccionada el monto mensual informado y a cumplir la normativa laboral y de prácticas que corresponda.
• Las empresas fundadoras del piloto 2027 no pagan el primer año. Después, el servicio se cobra por reto publicado o con una membresía anual, según lo que se acuerde por escrito.

5. Contenido y propiedad intelectual

• La plataforma, su diseño, los retos y la marca Meritus pertenecen a Symcarper SpA o a las empresas que entregan los casos.
• Tus soluciones siguen siendo tuyas. Nos autorizas a guardarlas, evaluarlas y mostrarlas a la empresa del reto para fines de selección. Si una empresa quiere usar tu solución más allá de eso, debe acordarlo contigo.

6. Uso correcto

No está permitido: intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, identificar a candidatos durante la evaluación a ciegas, discriminar, acosar, subir contenido ilegal o malicioso, ni usar la plataforma o el asistente para fines distintos a los de Meritus. Podemos suspender o cerrar las cuentas que no cumplan estos términos.

7. Inteligencia artificial

Usamos inteligencia artificial para proponer niveles de aptitud y para el asistente de meritus.cl. Una persona confirma cada nivel antes de usarlo en una selección. Las respuestas del asistente son orientativas y pueden contener errores: ante cualquier duda, escríbenos.

8. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la plataforma o la app: toca tu foto o nombre y elige Eliminar mi cuenta. Se borran tus datos, soluciones, archivos y certificados, como explica la política de privacidad.

9. Responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que la plataforma funcione de forma continua y segura, pero puede tener interrupciones por mantención o fallas. Meritus no es parte de la relación entre la empresa y la persona durante la pasantía, más allá de lo que se establezca por escrito.

10. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos antes de que rijan. Estos términos se rigen por las leyes de Chile.

¿Dudas? Escríbenos a contacto@meritus.cl.